他与产品设计师和旅程专家研究人员密切合作收集有关网站上用户行为的见解。注本采访摘自的播客系列。喜欢听播客采访吗立即通过以下任意频道收听本集利用软数据使您的宏观工作人性化苹果分享分享谷歌分享分享专家面临的挑战作为专家面临两大挑战。一是为您的优化工作提供结构。我们的团队必须根据潜力和实验将产生重大影响的证据来优先考虑想法和实验但我们还需要考虑公司本身的战略和使命。

话虽如此与利益相关者保持 马耳他手机号码列表 联系并确保所有想法和实验都能有效优化网站并符合整体战略非常重要。第二个挑战是将合适的团队聚集在一起。大多数公司拥有出色的工具和大量数据但团队之间缺乏可靠的沟通。例如很多时候您会看到在线专家分成不同的团队即获取和保留团队。这些团队都专注于同一用户但进行单独的用户研究。不幸的是这种做事方式造成了很多默默无闻。





那么如何克服这些挑战呢使用哪些工具来管理这些你自己公司内部的历程。例如考虑您团队中的哪些主题也与其他团队相关。并仔细看看您在公司内部使用哪些渠道来提高对某些主题的认识。换句话说这一切都是为了知识共享和将团队聚集在一起以实现共同目标。那么使用的工具又如何呢在我们使用不同类型的工具。例如我们使用进行定性客户洞察使用跟踪现场用户行为使用向整个公司提供洞察。